OpenScape Business Reduzierung von IP User Lizenz pro IP User L30250-U622-B721
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Art.Nr.:
CPS-668885
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Herstellernummer:
L30250-U622-B721
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    OpenScape Business V2 X8 Systemeinheit für die Stand-/Rackmontage L30251-U600-G648 NEU

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    OpenScape Business Renewal 12 Monate pro User (IP & TDM)

    Dieses Service-Paket beinhaltet:

    • Web Support (Der Zugriff auf ein Web-basiertes Partnerportal bietet die Verbesserung der Selbsthilfefähigkeit von Partnern. Das Support Portal bietet die Möglichkeit, Service Requests zu erstellen und zu verfolgen, Software herunterzuladen, z.B. Hot fixes und Minor releases und stellt den Zugriff auf eine Knowledge Management-Datenbank sowie weitere Instrumente der Selbsthilfe bereit.)
    • Remote Support (Diese Leistung ist über die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch die Service-Organisation des Lieferanten abgedeckt. Sie beinhaltet das Recht, Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen.)
    • Expert Assistance Hotline (Abhängig von der Zertifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet.)
    • Software Upgrade Entitlement (kostenfreie Hochrüstung der vorhandenen Lizenzen auf die nächst höhere Version, sobald verfügbar)
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    OpenScape Business Reduzierung von TDM User Lizenz pro TDM User L30250-U622-B720

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    Herstellernummer: L30250-U622-B720

    Dient zur Deaktivierung von TDM-Usern auf OpenScapeBusiness Systemen - nicht benötigte TDM-Userlizenzen können hiermit gelöscht werden

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